当前位置:首页 > 新闻 > 正文

14个月后再来看“燕窝事件”,辛巴为何成了被夸奖的那一方?

未知 2022-02-07 14:53

谁能想到,都过去14个月了,“燕窝事件”竟然还能再次被人们热议。原因是河南省消费者协会前不久发布了对“燕窝事件”提起消费民事公益诉讼的新闻通报。新闻一出,河南消协,以及与“燕窝事件”相关联的辛巴又上了热搜。

从通报内容来看,可以看出河南消协向6大被告主体提起了诉讼,包含快手平台、天猫平台、辛巴、以及1家辛巴关联公司(和翊),2家燕窝产品相关公司(融昱和大洲新燕)。

河南消协的诉求是快手、和翊公司、融昱公司、大洲新燕共同承担退一赔三的责任,退赔7971万余元,辛巴和天猫则分别对和翊和融昱承担的退赔金额承担连带责任。但令人诧异的是,上述相关消息一经发出,网友们便被7971万余元这样的数额震惊了,无数网友断章取义,误以为河南消协是在向辛巴索赔如此巨款。

所以,网络上一窝蜂指责辛巴的言论不在少数,但也有网友在深挖此事件后发现,在“燕窝事件”中,辛巴方自始至终都积极承担自身的责任,不推卸,不狡辩,尽全力保障消费者权益。

有消息称,截至河南消协提起诉讼之日,辛巴方已经向与此事有关的消费者赔付人民币共计4143.9216万元,并且,因为辛选方面并无获知消费者联络信息的权限,所以辛巴还呼吁其他用户可主动联系退赔事宜,辛巴承诺会“负责到底,不设时限”。甚至,为了全方位服务退款人员,辛巴团队还开设了退赔通道,解决问题的诚意不言而喻。

而且,在此次诉讼事件中,辛巴本人只负有连带责任,此前广州市场监管总局还发布过通告,表明辛选主播主观上并不存在夸大宣传的意愿,而是被燕窝品牌方“融昱公司”故意误导。

所以,“燕窝事件”即便再度被翻出,我们也不要人云亦云,应该参透事件本真,看看责任归属,然后该吃瓜吃瓜,该吐槽吐槽。

标签